الأسئلة الشائعة

اختر محصولك أو اصنع صندوقك، أكمل بيانات التوصيل، وادفع عند الاستلام — بلا حساب وبلا بطاقة.

٤٬٠٠٠ دينار موحّدة لكل محافظات العراق، والوصول خلال يوم إلى يومين. والتوصيل مجاني لأي طلب فوق ٩٠٬٠٠٠ دينار.

أن تجمع كيسين فأكثر في طلب واحد: كيسان يمنحانك خصم ٤٪، وثلاثة ١٢٪ مع ملعقة إسبريسو هدية، وأربعة فأكثر ٢٠٪ مع كوب هدية. والتوصيل مجاني لأي طلب فوق ٩٠٬٠٠٠ د.ع.

كل ١٬٠٠٠ دينار من قيمة منتجاتك تمنحك ٣٠ ديناراً كاش باك، أي ٣٪. يتفعّل فور توصيل طلبك، وتستخدمه خصماً في أي طلب لاحق بمضاعفات ٢٥٠ ديناراً، والباقي يبقى في حسابك.

ستّ طلبات تفتح ستّ مكافآت تتفعّل تلقائياً في الطلب التالي: خصومات وتوصيل مجاني وهدايا، وفي السادس كيس قهوة مجاني.

القهوة منتج غذائي، فلا إرجاع ولا استبدال بعد الاستلام. افحص طلبك أمام المندوب قبل الدفع، وأي خلل في التغليف أو النقل نعوّضك عنه فوراً.

نحمّص بدفعات صغيرة متكرّرة، والأفضل أن تستهلك الكيس خلال أربعة إلى ستة أسابيع من فتحه، محفوظاً مغلقاً بعيداً عن الضوء والحرارة.

نعم — تختار درجة الطحن حسب أداتك من صفحة المنتج، أو تأخذها حبوباً كاملة وتطحنها عند التحضير.